FAQ

Q: フェイシャルエステはどのくらいの頻度で受けるのが理想ですか？

A: フェイシャルエステはお肌の状態により異なりますが、理想的には月1回のペースがおすすめです。お肌のターンオーバー周期に合わせて定期的に施術を受けることで、効果が持続しやすくなります。
Q: エステの施術後にメイクをしてもいいですか？

A: 施術内容によりますが、フェイシャルエステの後はお肌が敏感になっているため、可能であれば数時間はメイクを控えることをおすすめします。詳しくは施術後にスタッフから適切なアドバイスをいたします。
Q: 痩身エステはどのくらいの期間で効果が出ますか？

A: 痩身エステの効果は、個人差や施術内容により異なりますが、通常は数回の施術で効果を感じ始めます。目に見える効果を最大限にするためには、継続的な施術と併せて日常生活でのケアが重要です。
Q: 敏感肌でもエステを受けることはできますか？

A: はい、敏感肌の方にも対応したメニューをご用意しております。事前にカウンセリングを行い、お客様の肌質に合った施術を提案いたしますので、安心してご利用ください。
Q: 商品の発送にはどのくらい時間がかかりますか？

A: ご注文いただいた商品は、通常3〜5営業日以内に発送いたします。繁忙期や連休中は、配送に遅れが生じる場合がございますが、出荷後に追跡番号をお知らせいたしますので、状況をご確認いただけます。
Q: 返品・交換の条件は何ですか？

A: 商品に不良や破損があった場合、未使用・未開封の商品に限り、到着後7日以内にご連絡いただければ返品・交換を承ります。お客様の都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
Q: 美容機器の購入後に使い方がわからない場合、サポートはありますか？

A: はい、美容機器の使い方については、お客様サポートにてご案内しております。購入後に疑問点があれば、電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。
Q: 商品のギフトラッピングはできますか？

A: ギフトラッピングサービスも承っております。ご注文時にギフトラッピングのオプションをご選択ください。詳細なラッピングのご指定がある場合は、備考欄にてお知らせください。